ASM Taormina
ASM Taormina:
un’organizzazione pubblica multiservizio
Oggi l’Azienda Servizi Municipalizzati di Taormina è un’Azienda Speciale ai sensi della legge 142/90, ente strumentale del Comune, e gestisce una molteplicità di servizi pubblici essenziali: trasporto su fune, parcheggi, trasporto urbano su ruote, trasporto scolastico, manutenzione della pubblica illuminazione e distribuzione dell’acqua potabile.
ASM è anche sede di manifestazioni fieristiche e si occupa direttamente della gestione di strutture strategiche come la funivia, il parcheggio coperto di Mazzarò e i parcheggi multipiano “Lumbi” e “Porta Catania”, contribuendo ogni giorno al funzionamento e alla vivibilità della città.
Organizzazione
Dott. Campagna Giuseppe
Presidente CDA
Avv. La Rosa Davide
Consigliere
Dott. Picciolo Pietro
Consigliere
Dal 1990
al servizio del territorio
ASM Taormina nasce come ATM con la gestione della storica funivia che collega la città al mare.
Nel 1990 amplia il proprio impegno sul territorio, assumendo anche la gestione del servizio di trasporto urbano nel Comune di Taormina. Le prime due linee in concessione – la Linea Verde e la Circolare Rossa – segnano l’inizio di un percorso di crescita e sviluppo al servizio della mobilità locale.
Politica del Lavoro
Nell’erogazione dei servizi, l’ASM si impegna a rispettare i seguenti principi fondamentali:
ASM Taormina si ispira ai principi di uguaglianza dei diritti dei Clienti. Il servizio pertanto verrà fornito secondo regole uguali per tutti, senza alcuna discriminazione di sesso, razza, lingua, religione o idee politiche; garantisce la parità di trattamento dei clienti, a parità di condizioni del servizio prestato, nell’ambito di aree geografiche e categorie o fasce omogenee di fornitura.
ASM Taormina si impegna a erogare ai clienti, al netto di cause indipendenti dalla propria volontà, servizi regolari, continui e senza interruzioni.
In caso di sospensione del servizio dovuta a cause di forza maggiore, l’Azienda si impegna a ridurre al minimo i tempi di disservizio.
In caso di sciopero del personale viene assicurato lo svolgimento del servizio nelle fasce orarie protette dalla normativa vigente.
ASM Taormina garantisce la partecipazione di ogni cliente alla fornitura dei servizi, per tutelare il diritto alla corretta erogazione dello stesso, anche per favorire la collaborazione e la comunicazione costante tra clienti e Azienda.
Il Cliente ha diritto di richiedere ad ASM informazioni circa il servizio e può avanzare richieste, proposte, suggerimenti e inoltrare reclami.
I dipendenti sono muniti di cartellino di riconoscimento, che il Cliente può richiedere di visionare in caso di rapporto con il personale aziendale.
ASM Taormina si impegna a fare in modo che tutti i rapporti tra i propri dipendenti e i Clienti siano improntati alla massima cortesia.
Documenti
Politica sulla Sicurezza del Lavoro
Documentazione del SGSSL ASM Taormina
Statuto
Emendato e approvato con deliberazione del C.C. n. 80 del 09.12.2023
Regolamento del Personale
Del. CdA n. 03 del 12.03.2024
Regolamento Parcheggi
Regolamento strutture adibite a parcheggio gestite da ASM Taormina